Инструмент №7. Визуальные воронки продаж и сквозная аналитика
Модуль «CRM-аналитика» – инструмент, который помогает наглядно увидеть эффективность работы менеджеров, выполнения плана продаж, рекламных кампаний. С помощью визуальной воронки легко понять, на каком из этапов находится каждый клиент и где «слабые места» рабочего процесса. Анализ позволяет оперативно менять и корректировать тактику действий, формировать допродажи сопутствующих курсов, лекций или запуск повторных продаж.
Битрикс24 легко интегрируется с Google Adwords, Google.Analytics, Google Tag Manager, таргетированной рекламой в Facebook Ads. Рекламные кампании можно создавать в CRM и отслеживать, сколько было звонков и обращений, какая сумма потрачена, какое количество успешных сделок закрыто.